O Hospital Beneficente Santa Terezinha de Encantado (HBST) inaugurou nesta quarta-feira, dia 1º, uma nova recepção. O espaço fica na entrada principal da Casa de Saúde.
O novo local, que antes era ocupado pela farmácia do Hospital, foi todo reformado e conta agora com duas recepcionistas, computadores, área de espera para acompanhantes, banheiro de uso interno e ar-condicionado. Com as melhorias, a sala da supervisão também foi para um espaço junto à nova recepção.
“Fizemos um investimento importante para melhoria do acolhimento dos nossos pacientes, tanto para os que chegam para internar como para aqueles que realizam procedimentos mais rápidos e são liberados no mesmo dia. A nova recepção e a sala da supervisão representam um ganho de qualidade para os pacientes e os nossos profissionais”, afirma a coordenadora da recepção do Hospital, Tatiane Cenci.
O diretor do HBST, Evandro Klein, destaca ainda que o Hospital realiza melhorias continuamente para seguir prestando um serviço de qualidade. “A nova recepção vai dar agilidade aos atendimentos, conforto e privacidade aos nossos pacientes”, afirma.
A recepção do HBST atende das 7h às 19h de segunda a sexta-feira. Fora deste horário, o serviço é feito pela recepção do Pronto Socorro. Todas as internações e procedimentos externos – aqueles em que o paciente é liberado no mesmo dia do atendimento – am pelo local para preenchimento do registro do hospital.
O antigo espaço da recepção (na porta de entrada da Casa de Saúde) já está sendo ocupado pelo porteiro. Em breve será implantado no local o controle de os, em que serão feitos a identificação e o monitoramento do fluxo de pessoas dentro do hospital.
